为进一步畅通学生诉求反馈渠道,切实提升后勤服务保障水平,10月12日中午,后勤服务中心召开“你呼我应,同心同行”学生座谈会。会议由后勤服务中心副主任黄新宇主持,中心各部门负责人及校学生会权益部、各学院学生代表参加座谈。

会上,黄新宇首先对同学们积极参与学校服务保障工作表示感谢。他指出,后勤服务工作与每一位同学的日常学习生活息息相关,是保障大家安心求学的重要基石。他诚挚地希望大家能畅所欲言、多提宝贵意见,将收集到的学院同学们的心声反馈给后勤。黄新宇郑重承诺,后勤将认真倾听大家每一份诉求,积极回应每一个问题,以此次座谈会为契机,坚持问题导向,把服务工作做得更实更细,切实提升同学们的获得感与幸福感。

座谈中,学生代表们就前期征集到的食堂餐饮、公寓住宿、设施报修、校园环境等方面的意见建议进行发言反馈。面对同学们的提问,各业务部门负责人认真记录、仔细聆听,并本着实事求是的态度,对能现场解决的问题当场给予明确答复;对于需要跨部门统筹协调的难点问题,也一一做好详细记录,明确了后续协调处理的责任与方向,确保“件件有回音,事事有着落”。
此次座谈会是学生参与到校园民主管理的常态化沟通渠道。下一步,后勤服务中心跟踪号落实收集到的意见建议,在日常服务保障中见真章、暖人心,营造更舒适、便利的生活学习环境。